2024年，北京市正式啟動(dòng)“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”主題活動(dòng)，以“京彩e智·數(shù)字轉(zhuǎn)角”為核心品牌，首次上線(xiàn)并融合“北京信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)”，標(biāo)志著首都數(shù)字素養(yǎng)全民化、場(chǎng)景化提升進(jìn)入新階段。該活動(dòng)旨在通過(guò)系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的公共服務(wù)，彌合數(shù)字鴻溝，賦能每一位市民，助力北京建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市。

一、活動(dòng)背景與目標(biāo)：響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，聚焦全民賦能
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球的背景下，提升全民數(shù)字素養(yǎng)已成為國(guó)家戰(zhàn)略的重要組成部分。北京市作為國(guó)家科技創(chuàng)新中心，率先推出“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”，其核心目標(biāo)是通過(guò)集中性、主題化的系列活動(dòng)，全面提升市民的數(shù)字獲取、制作、使用、交互、共享、創(chuàng)新及安全保障能力。
“京彩e智”寓意著“京”城北京的“精彩”數(shù)字生活與“智能”技術(shù)應(yīng)用；“數(shù)字轉(zhuǎn)角”則形象地描繪了將數(shù)字技能學(xué)習(xí)與服務(wù)融入社區(qū)、街道等生活“轉(zhuǎn)角”，使之觸手可及、無(wú)縫銜接。

二、核心內(nèi)容與特色：線(xiàn)上線(xiàn)下一體，服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)
本次主題活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，主要圍繞三大板塊展開(kāi)：

1. “數(shù)字轉(zhuǎn)角”場(chǎng)景化學(xué)習(xí)站：在社區(qū)服務(wù)中心、圖書(shū)館、文化館、公園等公共場(chǎng)所設(shè)立實(shí)體或流動(dòng)的“數(shù)字轉(zhuǎn)角”，提供智能手機(jī)使用、智慧政務(wù)辦理（如北京通APP）、反詐防騙、數(shù)字醫(yī)療掛號(hào)、智慧出行等貼近生活的實(shí)操培訓(xùn)與體驗(yàn)。
2. “京彩e智”線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)首上線(xiàn)：同步推出“京彩e智”數(shù)字化平臺(tái)（如小程序或APP），集成課程學(xué)習(xí)、技能測(cè)評(píng)、活動(dòng)預(yù)約、在線(xiàn)答疑等功能。平臺(tái)特別強(qiáng)調(diào)適老化與無(wú)障礙設(shè)計(jì)，確保不同群體都能便捷使用。
3. “北京信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)”深度融入：整合全市信息技術(shù)服務(wù)資源，為市民和企業(yè)提供公益性的數(shù)字技能咨詢(xún)、軟硬件使用指導(dǎo)、中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型初步咨詢(xún)等。咨詢(xún)服務(wù)將通過(guò)熱線(xiàn)、線(xiàn)上平臺(tái)及“數(shù)字轉(zhuǎn)角”現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)等多種方式提供。

三、創(chuàng)新亮點(diǎn)與意義：從“被動(dòng)適應(yīng)”到“主動(dòng)駕馭”
本次活動(dòng)的創(chuàng)新之處在于：

• 品牌化運(yùn)營(yíng)：打造“京彩e智·數(shù)字轉(zhuǎn)角”這一親民品牌，使數(shù)字素養(yǎng)提升工作更具辨識(shí)度和親和力。
• 場(chǎng)景化滲透：將學(xué)習(xí)點(diǎn)設(shè)置在日常生活場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)“在生活中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中生活”，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)空限制。
• 服務(wù)化集成：將“信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)”從分散的企業(yè)行為，升級(jí)為有組織的公益性公共服務(wù)，形成了“培訓(xùn)+咨詢(xún)+實(shí)踐”的閉環(huán)支持體系。
• 全齡段覆蓋：活動(dòng)設(shè)計(jì)兼顧青少年、在職人群、老年人等不同年齡段的需求，尤其關(guān)注對(duì)老年群體的數(shù)字包容。

其深遠(yuǎn)意義在于，它不僅是一項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，更是北京構(gòu)建包容、活力、安全數(shù)字社會(huì)的一次重要實(shí)踐。它有助于激發(fā)全民參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的熱情，提升市民在數(shù)字時(shí)代的獲得感、幸福感和安全感，為首都高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁的“數(shù)字動(dòng)能”。

四、展望未來(lái)：構(gòu)建長(zhǎng)效提升機(jī)制
“全民數(shù)字素養(yǎng)與技能提升月”是一個(gè)重要的起點(diǎn)。北京將持續(xù)推動(dòng)“京彩e智·數(shù)字轉(zhuǎn)角”品牌常態(tài)化、機(jī)制化發(fā)展，定期更新課程內(nèi)容，拓展服務(wù)場(chǎng)景，并依托“北京信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)，建立一支專(zhuān)業(yè)的數(shù)字素養(yǎng)志愿者與顧問(wèn)隊(duì)伍。通過(guò)政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)協(xié)同的模式，北京正致力于打造一個(gè)持續(xù)演進(jìn)、全民共享的數(shù)字素養(yǎng)提升生態(tài)系統(tǒng)，讓數(shù)字文明成果真正惠及千家萬(wàn)戶(hù)，繪就“京”彩紛呈的智慧生活新圖景。